移动营销最好的模式 中国移动经常打电话发信息说送话费、送流量,是好事吗?

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移动营销最好的模式

中国移动经常打电话发信息说送话费、送流量,是好事吗?

中国移动经常打电话发信息说送话费、送流量,是好事吗?

关于中国移动客服打电话说,免费送流量,送话费啥的,我来说说这背后的套:
本人亲身经历2016年四五月份的时候吧,当时我移动一直用的是58元套餐,一直用的!
因为平时家里和公司都有WiFi,最主要是我另外还有个电信号,里面流量30G,我经常电信号开热点给移动号用。
所以我58套餐里并没有太多流量,就是套餐里含的70M流量,说实话,我每个月基本用不到5M。
故事很平淡的发生了有一天,10086打电话来,说移动搞活动回馈老客户,免费赠送1G流量。
当时第一反应就是不需要,原因上面已经描述了,觉得赠送给我也是浪费,基本不用。
结果客服反复说,反正是免费赠送的,不会增加套餐费用,不要白不要。
当时一想,既然是赠送,那应该是面对全体移动用户吧,应该不会有问题的,所以就同意了。指不定什么时候在外面,我电信手机没电开不了热点的时候,这个送的流量还可以应急。
并没有多问,就同意该活动。更没有了解活动的具体细节,客服也没有讲…
过了一年多,某天,朋友说我手机停机了,当时有点懵,平时月初都会充值的,扣除58月租,也不至于停机啊,然后就查了一下账单…
故事高潮来了一看账单才发现,套餐被改成98了!!!
而且已经被改了好几个月了。思前想后,确定自己从来没有改过套餐,而且也没必要更改套餐,58完全够用,我何必去改贵的套餐呢?
然后一系列拨打10086核对,一开始客服始终不承认是因为赠送流量导致,追问到后面才终于清楚了移动给用户下套的全过程:
(下方高能,请仔细阅读)
首先,客服打电话给你,说赠送流量、话费、或其它;
然后,反复跟你强调,赠送的这些都是免费免费免费;
其次,跟你推销的过程中,从不跟你说赠送的服务是有期限的,也不会跟你说到时候要收费;
最后,你在不知不觉中,被上了这个套,赠送的服务一般只有三个月,而你根本不会天天去记着这个期限,等到期后,你的套餐就会被不知不觉的改为贵的套餐。
在此,提醒条友们,天下没有免费的午餐,所有“赠送”或“免费”的背后,必定会有一头饿狼在等着…

2021年7月中国移动套餐活动有哪些?

享套餐(个人版)128元,语音:500分钟,流量:30GB
5G智享套餐(个人版)198元,语音:1000分钟,流量:60GB
5G智享套餐(个人版)298元,语音:1500分钟,流量:100GB
5G智享套餐(个人版)398元,语音:2000分钟,流量:150GB
5G智享套餐(个人版)598元,语音:3000分钟,流量:200GB
1.套餐内包含来电显示业务
2.申请变更套餐后,下个计费周期起始日0时生效,客户当前计费周期可多次变更套餐,变更结果以最后一次为准变更套餐后,需重新选择内部外!
3.套餐生效后,网络权益、品牌权益无需客户订购,默认生效!套内权益,每个自然月需要客户主动在权益页面领取权益,当月不领取则当月领取资格自动失效!
4.订购5G智享套餐(个人版)、5G智享套餐(家庭版)的客户,套外流量费用达到500元后,停止上网功能,客户需要通过10086等方式主动申请打开上网功能,上网功能打开后,按照3元/GB标准收费,当月流量和流量费用不再封顶!
5.5G优享服务、5G极速服务是中国移动推出的网络服务权益,一是网络服务权益提供5G网络的高速服务,其中在5G网络覆盖良好且没有网络拥塞情况下,5G极速服务下行峰值速率优于5G优享服务!
6.网络权益、品牌权益、服务权益、业务权益、会员权益有效期为一年,我公司在有效期截止后可调整和优化权益方案!
7.5GPLUS会员是中国移动推出的中国移动客户专属权益,原价150元/年,客户订购5G套餐后,可以按照优惠价购买5GPLUS会员!客户购买pus会员后,可以享受以优惠价购买权益池中权益!若中途取消或降档5G套餐则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价!
8.套餐所述均为国内语音和国内流量,国内指国内(不含港澳台地区)!
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移动光纤宽带介绍:
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300M--手机月消费达到138元。
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